宿泊約款について
Hotel Prime Inn Kanda 宿泊約款
本宿泊約款(以下「本約款」といいます)は、Hotel Prime Inn Kanda(以下「当施設」といいます)が提供する宿泊サービスの利用条件を定めるものです。
第1条(適用範囲)
当施設が宿泊者との間で締結する宿泊契約およびこれに関連する契約は、本約款の定めるところによるものとします。
第2条(宿泊契約の申込みと成立)
宿泊契約の申込みを行う場合、以下の事項を当施設に申し出ていただきます。
宿泊者名 住所、電話番号、性別、年齢、生年月日等
宿泊日および到着予定時刻
宿泊料金(各ホテルの基本料金表による
その他、当施設が必要と認める事項 未成年者のみの宿泊に対する同意書(18歳未満)
宿泊契約は、
当施設が宿泊予約に係る事前決済を承諾
したときに成立するものとします。
※当施設では申し込みと事前決算のセットで予約成立となります。申込のみでは予約確定にはなりません。
第3条(宿泊料金の支払い)
宿泊料金は、予約時または当施設が指定する方法によりお支払いいただきます。 銀行振込・公式予約サイト(クレジットカード決済等)・宿泊ホテルサイト指定の支払い方法(ブッキングコム等)
前項の規定により、事前決算後に、宿泊契約が成立します。
第4条(キャンセルと返金について)
宿泊契約の解除に伴うキャンセル料および返金については、
別途定めるキャンセルポリシー
によるものとします。
・
いかなる理由においても、当施設が定めるキャンセルポリシーに基づき対応
いたします。
・
到着日の7日前以降
にキャンセルされた場合は、**宿泊料金の100%**を請求いたします。
・
到着日の7日前の前日まで
は、無料でキャンセルが可能とし、この場合、
宿泊料金は全額返金
いたします。
返金は、ご予約時の
決済方法に基づき
行われます。
返金処理の完了までに要する日数は、
ご利用の決済会社または予約サイトの規定により異なります。
【返金方法および返金日数】
公式アカウントからのご予約の場合
・
銀行振込
の場合
13時までのご連絡:
当日返金
13時以降のご連絡:
翌営業日返金
※土日祝日は除きます。
・
オンライン決済
の場合
当施設での返金手続きは
当日中
に行います。
返金の反映日数は、支払い方法により異なり、
通常5〜10営業日程度
かかる場合があります。
ホテルサイト経由のご予約の場合
・ご利用の予約サイト(例:
Booking.com
)の規定に基づくため、
該当予約サイトへ直接ご確認ください。
第5条(宿泊の拒否)
当施設は、次の場合に宿泊をお断りすることがあります。
宿泊の申込みが本約款によらない場合
満室により客室の余裕がない場合
宿泊者が法令、公序良俗に反する行為を行うおそれがあると認められる場合
暴力団等反社会的勢力に属する者と認められる場合
他の宿泊者に著しい迷惑を及ぼすおそれがある場合
第6条(営業時間)
宿泊者は、以下を遵守するものとします。
チェックイン:17:00〜柔軟
チェックアウト:柔軟〜12:00
第7条(施設内の禁止事項)
宿泊者は、当施設内において以下の行為をしてはなりません。
火気の使用、危険物の持込み
無断での第三者の入室・宿泊
喫煙所以外での喫煙
法令に違反する行為
第8条(損害賠償)
宿泊者が、
故意または過失
により、当施設または第三者に損害を与えた場合、宿泊者は
当該損害の全部または一部を賠償
していただきます。
次の各号に該当する行為により、当施設の運営を妨害し、または当施設に損害を与えた場合も、前項と同様とします。
・宿泊施設内の
備品の撤去、破損、持ち出し
等の行為
・
社会通念上許容される範囲を超えた要求
・スタッフに対する
誹謗、中傷、威嚇
等の行為
・
炎上を目的としたSNSへの投稿
その他嫌がらせ行為
・
宿泊人数の不正
が発覚した場合
・
予約者以外の者による利用
が発覚した場合
第9条(免責事項)
天災地変、交通機関の停止、その他当施設の責に帰さない事由により生じた損害について、当施設は責任を負いません。
第10条(個人情報の取扱い)
宿泊者の個人情報は、当施設の
プライバシーポリシー
に基づき適切に取り扱います。
第11条(寄託物等の取り扱い)
当施設は、
宿泊客の手荷物、現金、貴重品その他の物品について、一切お預かりいたしません。
現金および貴重品は、
宿泊客ご自身の責任において厳重に管理
してください。
当施設は、宿泊客が管理する物品の
紛失、盗難、破損等について、一切の責任を負いません。
第12条(宿泊客の手荷物の保管)
宿泊客は、
自己責任
において、当施設が提供する手荷物保管場所を利用することができます。
手荷物保管場所は
地下
に設けており、
ファミリーまたはグループにつき1区画
をご利用いただけます。
保管区画の
施錠および鍵の管理は宿泊客ご自身の責任
において行ってください。
当施設は、保管中の手荷物の
盗難、紛失、破損等について一切の責任を負いません
。
ご利用終了後は、
鍵を所定の場所に戻してください
。
忘れ物の保管については、
1週間とさせていただきます。
第13条(管轄および準拠法)
本約款は日本法に準拠し、本約款に関して生じた紛争については、日本の裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
Hotel Prime Inn Kanda利用規則(ハウスルール)
1施設・備品を破壊、損傷する行為、またはそのおそれのある行為
2指定された場所以外での喫煙(電子タバコ含む)
3公序良俗に反する行為、社会通念上問題のある行為等ご宿泊者及び、他のお客様に迷惑をかける内容等
4.当施設内では、騒いだり、騒音を出したりしないでください。