① 個人情報保護法に基づく個人情報の取扱いについて
Hotel Prime Inn Kanda（以下「当施設」）は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）および関連法令を遵守し、宿泊者および関係者の個人情報を適切に取り扱います。
１. 個人情報の取得
当社は、個人情報を業務上必要な範囲内で適正かつ公正な手段により個人情報を取得します。。
２. 利用目的
  • 旅館業法等に基づく宿泊者名簿の作成・保管
  • お問い合わせ・緊急時対応
  • 法令に基づく行政機関等への対応
３.第三者提供
法令に基づく場合を除き、第三者に提供することはありません。
４.安全管理措置
当施設は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
個人情報の保護に関する法令、国が定める指針、各地方自治体が定める個人情報保護条例、及びその他の規範を遵守いたします。
②プライバシーポリシー
当施設は、お客様の個人情報を適切に保護することを社会的責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の取得について
当施設は、宿泊予約、チェックイン時の宿泊名簿提出、各種お問い合わせ等を通じて、必要な範囲で個人情報を取得します。
宿泊台帳記帳項目
  • 宿泊者の氏名
  • 宿泊者の住所
  • 宿泊者の連絡先 「電話番号」など
  • 宿泊者の職業　 　「無職」や「会社員」等
  • 宿泊日 　　　「到着日」および「出発予定日」
  • 前泊地・次泊地 「ホテル名」や「都市名」
  • 日本国内に住所を持たない外国人の場合：
  • 国籍
  • 旅券番号（パスポートの写し）　
※当施設では宿泊台帳やパスポートに関しては、IoTシステムを活用した手続き（アップロード）で行っています。
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。
  • 宿泊サービスの提供および管理
  • 宿泊者確認および法令遵守
  • お問い合わせ対応・緊急連絡
  • サービス品質向上のための分析
3. 個人情報の第三者提供
当施設は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
  • 法令に基づく場合
  • 人命・財産保護のために必要な場合
  • 業務委託先（清掃、システム管理等）に業務上必要な範囲で提供する場合
  • お客様が当社の各種規約、約款、規則等に違反し、当社又は第三者の権利、財産、及びサービス等を保護するために、お客様情報を開示せざるをえないと当社が判断するに足る客観的合理的根拠がある場合
４. 個人情報の管理
個人情報は、不正アクセス・漏えい・紛失等が生じないよう、適切に管理します。
５.個人情報の保管期間
個人情報は、利用目的または法令で定められた期間を超えて保管しません。
6.個人情報に関するお問い合わせ
個人情報の取扱いに関するご質問・ご相談は、以下までご連絡ください。
東京都豊島区池袋2-13-4天翔ビル